1、 问：填制“销售单”时，往来单位使用“积分抵现”来付款后，为什么这张单据上的消费金额没有转换到积分累计中？
答：点击“维护中心”---“系统配置”—‘其他配置’里把第20行“代金券/积分抵现再次积分”勾选上。
2、问：财务增强包，生成凭证时提示“对不起，请先选择凭证类别”。
答：登入T3软件，点击“基础设置”—“财务”—“凭证类别”，添加凭证类别；再回到T1商贸宝的生成凭证界面上选择对应的凭证类别即可。
3、问：在“单位应收应付查询”中，“应收款”显示为0，但是填制收款单的时候，选择此往来单位，还是会带出没有核销的销售单单据，如何设置为不显示。
答：因为之前填制的收款单，收取应收账款时，没有核销具体的单据。解决方案如下：
首先，进入“经营历程”，找到这张“收款单”；
其次：双击点开“收款单”，然后点击‘重新结算’；
再次：重新对没有核销的销售单进行结算，最后点击‘保存结算’。
4、问：为什么“经营情况表”中的“销售成本”和“商品进销存变动表”中的“销售金额”不一致？
答：“经营情况表”中“销售成本”的取数包含“销售单”,“销售退货单”，“零售单”，“零售退货单”，而“商品进销存变动表”中，所有单据的金额都是分开统计的，“销售金额”只取“销售单”上正常的出库商品的成本价（不包含赠品）。
5、问：商贸宝批发零售11.1版本“商品信息”的导入模版在哪里？
答：在软件的安装目录下—“客户端程序”文件夹下‘信息导入文件实例’下有商品信息导入模板。
6、问：销售单进行红冲操作时提示：“该单据已经被结算过不能红冲”？
答：进入“信息中心”—“经营历程”，找到这张“收款单”，双击打开查看，然后点击“重新结算”，取消核销，然后点击“保存结算”，再重新红冲该销售单即可。
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